在配置 VPN过程中,如果出现问题,需要进行故障排除,才能让 VPN正常运行。在调试过程中,出现无法连接的问题,则需要进行故障排查,深信服研发团队会对故障原因进行排查。下面给大家分享深信服 VPN调试
在配置 VPN过程中,如果出现问题,需要进行故障排除,才能让 VPN正常运行。在调试过程中,出现无法连接的问题,则需要进行故障排查,深信服研发团队会对故障原因进行排查。下面给大家分享深信服 VPN调试步骤,希望对大家有所帮助。 1、使用浏览器访问官网。 2、点击左侧菜单栏的“连接”→“设置”按钮。 4、在弹出的页面中,选择“VPN设置”选项。 5、点击“VPN设置”后,会弹出一个页面,在这个页面中选择要进行调试的 VPN服务器。 6、点击右侧的“创建新连接”按钮后,会弹出一个新页面。在这个新页面中输入新的 IP地址和相应的密码,然后点击“确定”按钮。
检查 VPN服务器的连接是否正常。
(1)如果 VPN服务器处于连接状态,但无法进入 VPN界面,可以检查 VPN服务器的设置是否正确。 (2)如果 VPN服务器处于关闭状态,则需要先关闭服务器,然后重新启动服务器。 (4)如果 VPN服务器处于离线状态,则需要先将其断开网络连接。 (6)如果上述操作后故障依旧,则可以尝试联系深信服技术支持人员进行解决。 (8)如果以上操作都无法解决问题,可以拨打深信服服务热线4008895555进行咨询。
查看 VPN服务器上的 VPN配置文件是否有冲突。
检查完所有的连接后,在“系统设置”页面中点击“访问控制”→“允许对虚拟专用网络(VPN)进行配置”。 4、在弹出的页面中,点击“新增”按钮,会出现一个新界面,在新界面中输入新的 IP地址和密码。 5、在这一步中,可以对 VPN服务器上的配置文件进行修改。在这个页面中,可以看到添加的 VPN服务器和对应的 IP地址、密码、端口等信息。如果是同一个人,则需要修改这个人的身份信息(需要确保是同一个人)。 6、点击“应用”按钮后,会弹出一个对话框,在对话框中输入新的密码后,点击“确定”按钮即可。如果之前已经配置了 VPN服务器和对应的 IP地址、端口等信息,则不需要重新输入。
检查 VPN服务器上的证书是否过期,或者证书被他人恶意修改了。
如果发现证书被修改了,会弹出“验证证书是否过期”页面,如果出现“验证成功”则表示已经正常连接到 VPN服务器上。如果没有验证成功,则会弹出“证书失效”页面,点击“证书失效”按钮。 如果要进行禁用,则可以点击“启用”按钮。 6、在完成上述操作后,会弹出一个提示框,提示已经完成了整个 VPN配置过程,但是如果还是无法连接到 VPN服务器上,则需要进一步对故障原因进行排查。 7、点击提示框中的“测试 VPN服务器是否正常运行”按钮。 8、接下来会弹出一个小窗口,在这个小窗口中可以看到当前使用的 VPN服务器。如果有多个客户端连接到同一个 VPN服务器上时,可以看到这个小窗口的界面会有一个提示框显示当前连接到哪一个 VPN服务器。点击该提示框中的“连接”按钮即可将多个客户端连接到同一个 VPN服务器上。 9、如果在打开小窗口时弹出了“网络错误”的提示框,则表示该服务器正在连接到其它网络。可尝试手动输入 IP地址、点击“连接”按钮来关闭小窗口。 10、如果打开小窗口后没有出现任何信息提示框,则说明 VPN服务器正常运行。 11、点击“重启”按钮后,重新连接到 VPN服务器上即可正常连接了。
检查 VPN服务器上的数据流量是否超过了带宽限制,或者在高峰期访问过大的流量。
如果出现了 VPN连接中断,那么需要检查网络配置是否正常,或者 VPN配置是否正确。可以在“系统设置”→“网络设置”中查看,并对网络进行测试。 6、如果在 VPN连接中出现了无法连接的情况,则需要检查 VPN服务器是否与远程访问设备建立了连接。可以进入“系统设置”→“安全和审计”→“远程访问和连接”,查看设备是否与 VPN服务器建立了连接。 7、如果在 VPN服务器上能够正常访问远程访问设备,但是无法远程访问设备,则需要检查 VPN服务器与远程访问设备之间的连接是否正常。
检查 VPN服务器上的防火墙策略是否存在问题。
点击“检查”后,系统会提示该 VPN服务器是否运行成功。如果不成功,则需要进一步检查。 7、点击“关闭”按钮后,会出现一个新页面,在这个页面中可以查看是否已经建立好连接。 8、点击“开始”按钮,系统会提示该 VPN服务器是否已经启动,如果未启动,则可以继续往下操作。 9、如果 VPN服务器已经启动,但是无法连接,可以继续进行下面的操作。 在这个页面中可以查看 VPN服务器的状态,是否已经连接成功。 11、如果点击“保存”按钮后,无法连接该 VPN服务器,则需要进一步检查防火墙策略是否存在问题。 12、在“网络安全”页面中,点击“防火墙设置”选项后,会出现一个新页面。在这个新页面中可以查看防火墙是否有打开规则,如果没有打开规则,则需要修改防火墙策略。
检查 VPN服务器上安装的软件是否有漏洞,或者不兼容的版本。
测试 VPN服务器的连接是否正常,如果连接正常,则说明 VPN服务器上安装的软件版本有问题,或者是软件存在漏洞。此时,需要及时更新软件版本。 8、如果测试连接正常,说明 VPN服务器上安装的软件版本是可以使用的,不会存在问题。 9、如果测试连接不能连接,或者连接出现错误等情况,说明 VPN服务器上安装的软件存在问题或者不兼容。此时需要联系 VPN服务器的技术人员进行排查。
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本文标题: 深信服调试vpn步骤
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