cmccedu连接不上怎么回事

cmccedu连接不上的原因及解决办法：1、IP地址问题，IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”；2、浏览器问题，使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器；3、缓存问题，清除浏览器缓存以及cookies；4、登录地址问题，不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页；5、上次登录异常下线等等。

1. cmccedu怎么连接不上

您好，首先需要您确认一下问题现象，是网络连接成功，不能弹出登录界面；还是在登录界面登录成功了，无法打开其他网页。无法弹出动登录页面有几种可能，您可以尝试操作：

浏览器问题：尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Internet选项”，依次点击“连接”--“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。

IP问题：建议自动获取IP地址。检查IP的方法，依次点击：开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。IP地址范围：正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*错误地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等3、其它问题：使用收藏夹中的认证界面（portal界面）。如果将曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，会引起认证界面（portal界面）无法正常显示。如果上述方法都无法解决，建议删除原有链接，重新建立再试。

2. cmccedu无法连接

无线网络cmcc edu总是受限制或无连接，通常都是网络不稳定，无法成功获取IP导致的，这跟手机或者电脑无关。　　如果是电脑上网，把无线网卡禁用掉然后再开启。试试。　　如果手机上网，可以把WIFI开关关掉，重新搜索信号连接。　　如果仍然无法解决，就只能拨打10086投诉了，或者自己购买一个WLAN天线，装在房顶上，起到信号放大的作用。

3. 为什么cmccedu连不上

用户在点击客运服务后常出现IE浏览器报出的安全警告，“InternetExplore已阻止此网站显示有安全证书错误的内容”、“内容被阻止，因为该内容没有签署有效的安全证书”等。其原因是没有导入网站首页所载的根证书。为了保证用户顺利进行网站的使用，请先将根证书按说明进行导入即可。

4. CMCC连接不上

IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。

浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。

缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。

登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。

上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

5. 连接cmccedu不弹出登陆网页

你可能是把移动登录页面的一些插件删除并且禁用了。

降低一下安全登记试试看

6. cmccedu进不去

电脑 对于win7系统，在无线网络搜索的地方点“其他网络”输入“CMCC-EDU”然后打开浏览器键入任意网址，页面自动跳转为登录页面。 对于xp系统，打开无限网络连接，点击左面的“更改首选网络的顺序”进入后点添加，然后键入“CMCC-EDU”。“网络身份验证”选 开放式，“数据加密”选择 已禁用。完成后，重新搜索无线网络，连接CMCC-EDU，然后打开浏览器进入登录页面。

7. 为什么连不上CMCC

您好，如果您的账号在电脑能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：

IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。

浏览器问题：使用手机自带浏览器，不要使用第三方浏览器。

缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。

登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。

上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。

8. 怎么开通cmccedu

要使用移动WLAN功能（CMCC或CMCC-edu）需同时具备以下三个条件：

首先终端要支持WiFi/WLAN功能，其次手机号码要开通WLAN业务，最后必须要在移动WLAN热点覆盖范围内。您要用手机使用WLAN功能，建议按如下提示操作：

步骤一：在手机菜单中，找到WLAN设置。

步骤二：在WLAN设置中，打开WLAN开关。

步骤三：选择要连接的网络标识名称（CMCC或CMCC-edu），关联上WLAN网络。

步骤四：打开Internet浏览器，访问任意互联网网址。

步骤五：自动跳转到认证页面（Portal），输入客户名和密码，点击登录。

步骤六：页面显示认证成功，该页面不能关掉，点击下线按钮可正常下线。温馨提示：使用WLAN前，您需要使用移动号码开通WLAN业务或套餐。

9. cmccedu已连接但无法访问互联网

出现这种情况，很大概率是你的IP设置原因，建议自动获取IP地址。

解决办法

连接上CMCC-EDU 后，右击右下角的联网图标，点击打开和网络共享中心。

点击WLAN，进入WLAN状态。

在网络和共享中心点击无线网络连接，并查看详细信息

查看详细信息完后点击属性，勾选Internet 协议版本4和Internet 协议版本6

勾选Internet 协议版本4和Internet 协议版本6，并点击属性。勾选自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址，点击确定

断开CMCC-EDU，并重新连接，就会自动弹出登录页面了。至此，问题圆满解决

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